Nos ateliers formations

Mission Capital Clients vous accompagne à chaque étape de la construction de votre expérience client de demain.

Parcours Clients Cross-Canaux


Modéliser et réhausser vos parcours clients cross canaux en mode agile & collaboratif
Jeudi 25 mars et Vendredi 26 mars 2021

Parcours Clients Retail de demain

Penser votre concept de vente humain et connecté : SI et outils digitaux, RH, aménagement de l’espace…
Jeudi 25 mars 2021

Parcours Après Vente et Réclamation


Formulation, traitement, et résolution tous motifs de demande en cross-canal
Vendredi 26 mars 2021