Points de vente & agences connectées
Expérience & Parcours Clients demain

• Étape par étape, découvrir le meilleur des innovations, véritable tour d’horizon au sein de notre Observatoire des Tendances.
• Découvrir en quoi la démarche des Parcours Clients est fondatrice des Concepts de Vente de demain.
• Brainstormer sur les dispositifs digitaux efficaces & postures de vente associées

Au programme, mardi 19 juin :

• 14h30 – Table Ronde
  « Les technologies innovantes de l’expérience : les paris gagnants de 2018 »
  Témoignages Nathalie INNOCENTI & Jérémy BINKS, FNAC

• 15h30 – Workshop
  « Quelle expérience / quels parcours clients demain dans les points de vente & agences connectées ?»
  Ou comment opter pour un Digital Efficace pour mieux orienter, accueillir, réduire l’attente, inspirer, séduire, conseiller, accéder à l’offre et ancrer vos valeurs de Marques.

Je vous donne donc rendez-vous le 19 juin à CX Paris !