Optimiser l’expérience client en Crosscanal.
Adapter les postures de vente et management aux nouvelles exigences clients.
autour d’une vision partagée d’une nouvelle expérience client crosscanal.
Fidéliser vos clients.
Solution pédagogique pour la mutation des métiers
face à une expérience client connecté.
Dans la lignée de mes 3 précédentes vidéos, innovations NRF 2018 jugées prometteuses en terme d’expérience clients, découvrez les fonctionnalités digitales in store qui deviennent progressivement des fondamentaux à insérer dans les Parcours Clients de vos magasins.